Các câu hỏi thường gặp
TÌM KÍCH THƯỚC CỦA BẠN
KÍCH THƯỚC NHẪN CỦA BẠN
🔹 Phương pháp 1: Sử dụng nhẫn có sẵn
- Chọn một chiếc nhẫn vừa với ngón tay của bạn.
- Đo đường kính bên trong (mm) bằng thước kẻ hoặc compa.
- So sánh với bảng kích thước bên dưới để tìm được kích thước phù hợp với bạn.
🔹 Phương pháp 2: Sử dụng dây hoặc dải giấy
- Cắt một dải giấy mỏng hoặc sử dụng một đoạn dây.
- Quấn nó quanh ngón tay nơi bạn muốn đeo nhẫn.
- Đánh dấu điểm giao nhau của hai đầu.
- Trải phẳng và đo chiều dài bằng thước kẻ (mm).
→ Con số này bằng chu vi ngón tay của bạn .
- Đối chiếu với bảng kích thước bên dưới để tìm ra kích thước nhẫn của bạn.
Mẹo: Nếu bạn đang phân vân giữa hai kích cỡ, ILEVEN khuyên bạn nên chọn kích cỡ lớn hơn để thoải mái hơn và dễ điều chỉnh hơn.

KÍCH THƯỚC VÒNG TAY
KÍCH THƯỚC VÒNG TAY CỦA BẠN
🔹 Cách đo kích thước cổ tay của bạn
- Quấn một dải giấy (hoặc thước dây) quanh cổ tay ở vị trí bạn thường đeo vòng tay.
- Đánh dấu điểm mà giấy chồng lên nhau.
- Trải dải vải phẳng và đo bằng thước kẻ (mm/cm).
→ Đây là chu vi cổ tay của bạn.
💡 Mẹo:
- Để vừa vặn → cộng thêm 1,5 cm vào số đo cổ tay của bạn.
- Để có kiểu dáng rộng rãi hoặc nhiều lớp (có đồng hồ) → thêm +2 cm .

KÍCH CỠ DÂY CHUYỀN
KÍCH THƯỚC VÒNG CỔ CỦA BẠN
🔹 Chiều dài vòng cổ của phụ nữ
-
40 cm (16”) → Kiểu vòng cổ, ôm sát cổ
-
45 cm (18”) → Chiều dài tiêu chuẩn, nằm ngay dưới xương đòn
-
50 cm (20”) → Dài đến xương quai xanh một chút, kiểu dáng thanh lịch
-
60 cm (24”) → Chiều dài dài hơn, thích hợp để kết hợp với các chuỗi ngắn hơn
-
70 cm (28”) → Món đồ thời trang nổi bật, phong cách táo bạo
🔹 Chiều dài vòng cổ nam
-
50 cm (20”) → Chiều dài tiêu chuẩn, nằm quanh gốc cổ
-
60 cm (24”) → Dài đến giữa ngực, kiểu dáng phổ biến nhất của nam giới
-
70 cm (28”) → Chuỗi dài hơn, tạo nên sự hiện diện mạnh mẽ
-
80 cm (32”) → Dây chuyền siêu dài, thường được đeo theo phong cách hip-hop hoặc đường phố
💡 Mẹo:
- Đối với phụ nữ → 45 cm (18”) là lựa chọn linh hoạt và phổ biến nhất.
- Đối với nam giới → 50 cm (20”) và 60 cm (24”) là chiều dài tiêu chuẩn.
- Nếu bạn muốn đeo nhiều lớp vòng cổ , hãy kết hợp một sợi dây chuyền ngắn với một sợi dây chuyền dài hơn để có hiệu quả tốt nhất.

VẬT LIỆU CỦA CHÚNG TÔI
Tại ILEVEN, mọi vật liệu đều được lựa chọn cẩn thận để đảm bảo vẻ đẹp vượt thời gian, độ bền và sự tin tưởng hoàn toàn cho khách hàng:
-
Bạc Sterling 925 — độ tinh khiết được đảm bảo với chỉ 7,5% kim loại hợp kim để có độ bền lâu dài.
-
Mạ tiên tiến — Mạ bạch kim hoặc vàng 14K/16K/18K cho độ bền vượt trội và độ sáng lâu dài.
-
Đá Moissanite — được tuyển chọn thủ công với màu D, độ trong suốt VVS1, cho độ lấp lánh và rực rỡ vô song.
-
Đá quý Zirconia — được cắt thủ công chính xác, đạt chuẩn 5A và 8A, đạt độ sáng hoàn hảo.
Mỗi yếu tố đều được tinh chỉnh tỉ mỉ, chế tác không chỉ để tỏa sáng ngày hôm nay mà còn để tồn tại cùng bạn theo thời gian.
BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI
Tại ILEVEN, mỗi thiết kế đều được chế tác để trường tồn mãi mãi.
Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng tai nạn có thể xảy ra.
Đó là lý do tại sao mỗi sản phẩm đều đi kèm với Bảo hành trọn đời toàn diện cho những hư hỏng do tai nạn.
- Đứt dây chuyền?
- Khóa bị lỏng?
- Đá bị sứt mẻ?
- Chúng tôi sẽ xử lý cho bạn.
Xin lưu ý:
Bảo hành trọn đời của chúng tôi chỉ áp dụng cho những hư hỏng do tai nạn trong quá trình sử dụng bình thường.
Bảo hành không bao gồm:
- Sản phẩm bị thất lạc.
- Trộm cắp.
- Hư hỏng do bên thứ ba gây ra (ví dụ: sửa chữa trái phép, xử lý không đúng cách trong quá trình vận chuyển không chính thức).
Cam kết của chúng tôi:
Mỗi món đồ trang sức ILEVEN không chỉ là một phụ kiện — mà còn là một người bạn đồng hành lâu dài.
Chúng tôi cam kết đảm bảo đồ trang sức của bạn giữ được vẻ sang trọng và độ bền theo thời gian.
VẬN CHUYỂN & TRẢ HÀNG
Miễn phí giao hàng tại Việt Nam & Hồng Kông
Vận chuyển an toàn có bảo hiểm (5–14 ngày): 79,99 USD – bao gồm 100% bồi thường trong trường hợp mất mát hoặc hư hỏng
Giao hàng: Việt Nam 1–4 ngày | Quốc tế 7–14 ngày
Dễ dàng đổi trả: trong vòng 30 ngày kể từ ngày đặt hàng